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Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere prima di prenotare.

Prenotazioni

Con quanto anticipo devo prenotare?

Consiglio di prenotare con almeno 48-72 ore di anticipo per garantire la disponibilità. Per periodi di alta stagione (aprile-ottobre) o per gruppi numerosi, è preferibile prenotare con 1-2 settimane di anticipo.

Come prenoto un tour?

Puoi prenotare un tour contattandomi direttamente via WhatsApp, email o tramite il modulo di contatto sul sito. Rispondo entro poche ore nei giorni feriali. Per confermare la prenotazione non è richiesto alcun acconto anticipato.

I Tour

I biglietti dei musei (Uffizi, Accademia) sono inclusi?

I biglietti d’ingresso non sono mai inclusi nel prezzo del tour: si pagano sempre a parte. Per i grandi musei di Firenze consiglio caldamente di prenotare l’ingresso a orario, e ti dico esattamente cosa riservare e quando.

La salita alla Torre di Pisa e' inclusa, e conviene prenotarla in anticipo?

La salita ha biglietti a orario che vanno esauriti, soprattutto d’estate, quindi se vuoi salire prenotala in anticipo — ti dico come. Il biglietto della Torre non e’ mai incluso nel prezzo del tour: si paga sempre a parte.

Si possono vedere Firenze e Pisa in un giorno da Livorno?

Si’ — e’ la giornata piu’ richiesta da Livorno, e comoda se organizzata sugli orari della nave. Di solito diamo a Firenze la parte piu’ ampia della giornata e ci fermiamo alla Piazza dei Miracoli di Pisa lungo il tragitto; se il tempo in porto e’ poco, ci concentriamo su una sola e la facciamo bene.

Dove esattamente ci venite a prendere a Livorno, La Spezia o Marina di Carrara?

Direttamente alla banchina dove attracca la nave, o al punto di sbarco della navetta quando il terminal lo richiede. (Se non sei in crociera, di solito ti vengo a prendere in hotel o in centro citta’.) Ti confermo il punto preciso alla prenotazione, cosi’ non ci sono dubbi la mattina dello sbarco.

Devo per forza prenotare con la compagnia di crociera per essere sicuro di rientrare in tempo?

No. Un tour indipendente non ha la garanzia della compagnia che la nave aspetti, quindi quello che ti do io e’ una giornata costruita con un ampio margine di sicurezza, il monitoraggio costante degli orari della nave e un’ora di rientro che decidi tu. Riportare gli ospiti a bordo molto prima della partenza e’ esattamente il senso di un operatore privato e locale.

Cosa succede se la nave arriva in ritardo in porto?

Seguo la tua nave, quindi partiamo semplicemente quando sbarchi davvero. Essendo la giornata privata e flessibile, ripianifico l’itinerario sul momento in base alle ore che hai realmente — e il rientro alla nave mantiene lo stesso margine di sicurezza.

Cosa succede se la nave parte prima del previsto?

Il rientro in porto è sempre garantito prima della partenza della nave. Monitoro costantemente gli orari della nave e organizzo l’itinerario con un adeguato margine di sicurezza. Sei tu a decidere l’orario di rientro: la tua tranquillità viene prima di tutto.

I tour sono privati o condivisi?

Tutti i tour sono esclusivamente privati. Non si condivide mai il veicolo con altri ospiti. Questo garantisce la massima flessibilità negli orari, nei percorsi e nelle soste, adattando ogni esperienza ai vostri desideri.

Informazioni Pratiche

Ci si puo' fermare a pranzo, e scegli tu il ristorante?

Si’, e la scelta e’ tua. Non faccio mai passare il pranzo da un posto che mi paga una commissione; se vuoi un consiglio, ti indico una trattoria onesta dove mangerei io.

E se piove?

Ci adattiamo invece di annullare. La Toscana e’ piena di bellezza al coperto — musei, chiese, un mercato coperto, una degustazione sotto un tetto — e una giornata privata si ridisegna facilmente sul meteo.

Potete accogliere una carrozzina, seggiolini per bambini o mobilita' ridotta?

Posso fornire seggiolini per bambini di ogni eta’, su richiesta. Il minivan Mercedes ha spazio anche per una carrozzina pieghevole; l’unica condizione e’ che l’ospite riesca a salire e scendere dal van in autonomia. Dimmi le tue esigenze quando scrivi e ti confermo tutto.

Quante persone può trasportare il veicolo?

Utilizzo un minivan Mercedes di ultima generazione con capacità massima di 8 passeggeri. Il veicolo è dotato di aria condizionata, Wi-Fi e ampio spazio per i bagagli. È ideale per famiglie, piccoli gruppi e coppie.

Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Accetto pagamenti in contanti e tramite bonifico bancario. Il pagamento avviene generalmente al termine del tour. Per le shore excursions da crociera, è possibile concordare il pagamento anticipato tramite bonifico.